General

Preguntas Frecuentes

• Olvidé mi contraseña
• No me he podido comunicar con el comercio
• ¿Dónde encuentro mi cupón?
• Gané el Club ¿Cómo uso mi bonificación?
• Tengo un reclamo respecto a un servicio o producto comprado en Cuponatic
• El cupón de mi descuento expiró.

Retiros y Despachos

• Modificar Dirección de Despacho
• ¿Cuándo recibiré mi producto?
• ¿Dónde retiro mi producto?
• ¿Puedo pagar en la tienda?
• Seguimiento del Despacho

Mi Cuenta y Mis Compras

• No puedo ingresar a MI CUENTA
• ¿Cómo puedo comprar?
• Medios de pago disponibles
• ¿Será usado mi mail para hacerme llegar publicidad adicional?

Viajes

• ¿Cómo consulto por la disponibilidad?
• ¿La disponibilidad de fechas las debo solicitar antes o después de comprar?
• ¿Los precios publicados son para cuántas personas?
• ¿Puedo realizar modificaciones a mi reserva?
• ¿Después de realizada la compra, el Ejecutivo es el que se comunica conmigo?
• ¿Puedo comprar en base Plan Familiar si voy con 1 acompañante?

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Créditos y Giftcards

• ¿Cómo uso mi saldo de Cuenta Corriente?
• ¿Cómo utilizo mis Créditos y Giftcards?
• ¿Como puedo ganar créditos?
• Si no uso el total de mis créditos, ¿Puedo recuperar la diferencia?

Cambio y devolución

• Cambio o devolución de productos
• Cambio o devolución de servicios
• Devolución de dinero