¿Cuándo recibiré mi producto?

Las fechas de entrega de productos están debidamente informadas en las reglas claras declaradas en cada oferta, también las encontrarás en el cupón si ya hiciste la compra. Ten en cuenta que los despachos son gestionados por una empresa externa y como tal están sujetos a tiempos de espera.

Dentro de la Región Metropolitana, la mayoría de nuestros productos se entregan en 72 horas hábiles después de realizada la compra, si vives en regiones, los despachos toman hasta 7 días hábiles.

También existen excepciones, por lo que te recomendamos leer siempre las Reglas Claras de cada publicación en donde se estipularán las fecha en que se realizarán los despachos.

¿Puedo hacer seguimiento de mi despacho?

Sí, los despachos pueden ser monitoreados. Para saber más de esta prestación te invitamos a leer el artículo "Seguimiento del Despacho"

Si ya se cumplió el tiempo estipulado de tu despacho y aún no recibes el producto por favor no dudes en contactarnos para poder ayudarte.